Dasar Privasi wdboos – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi wdboos berkenaan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan data peribadi yang anda berikan kepada kami apabila menggunakan platform, laman web dan aplikasi mudah alih wdboos.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan sesiapa yang berinteraksi dengan platform wdboos melalui mana-mana saluran — sama ada melalui pelayar web, aplikasi Android, aplikasi iOS atau saluran sokongan pelanggan kami.

Sebagai platform yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, wdboos mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan peraturan pelaksanaannya. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan sentiasa berusaha untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang paling bertanggungjawab.

wdboos hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang Tidak Kami Kumpulkan

wdboos tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, pandangan politik atau orientasi seksual dalam apa jua keadaan.

Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas. wdboos tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran eksplisit anda.

3.1 Penyediaan Perkhidmatan

• Memproses pendaftaran dan menguruskan akaun ahli
• Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat
• Menyediakan akses kepada semua permainan dan ciri platform
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi

3.2 Keselamatan dan Pencegahan Penipuan

• Mengesan dan mencegah akses tanpa izin ke akaun anda
• Memantau aktiviti mencurigakan untuk melindungi semua ahli
• Mematuhi keperluan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML)
• Menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan

3.3 Penambahbaikan Platform

• Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain
• Mengenal pasti dan membaiki masalah teknikal
• Membangunkan ciri baharu berdasarkan keperluan sebenar pengguna

3.4 Permainan Bertanggungjawab

Data aktiviti permainan anda digunakan untuk memantau corak permainan dan mengesan tanda-tanda awal masalah perjudian. Ini membolehkan kami menghubungi anda atau mencadangkan alat permainan bertanggungjawab apabila diperlukan — semata-mata demi kebaikan anda.

wdboos memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan data anda. Kami tidak berkongsi data peribadi anda sesuka hati. Pendedahan data hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan dengan sebab yang sah.

4.1 Pembekal Perkhidmatan Bersepadu

Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, pembekal permainan dan perkhidmatan infrastruktur teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

wdboos mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — contohnya kepada Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) atau pihak polis dalam siasatan jenayah kewangan. Dalam kes ini, kami akan mematuhi perintah mahkamah atau arahan sah yang diterima.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda.

Laman web dan aplikasi wdboos menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpulkan data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan susun atur paparan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan keseluruhan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform.

wdboos hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif
• Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia
• Log keselamatan: 12 bulan dari tarikh rekod
• Rekod komunikasi sokongan: 3 tahun dari tarikh komunikasi
• Selepas penutupan akaun: Data asas disimpan selama 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonim secara selamat supaya tidak dapat dikaitkan kembali dengan anda.

Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh wdboos:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui chat langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

wdboos melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

Langkah Keselamatan Teknikal

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data
• Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma pencincangan yang kuat (bcrypt)
• Pemisahan rangkaian dan tembok api lapisan berganda
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7
• Pengimbasan kerentanan berkala dan ujian penembusan
• Sandaran data yang dienkripsi di lokasi yang berbeza secara geografi

Langkah Keselamatan Organisasi

• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang perlu tahu sahaja boleh akses data
• Latihan privasi dan keselamatan wajib untuk semua kakitangan
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang diuji secara berkala
• Perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan semua pembekal dan rakan kongsi

Platform wdboos adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpulkan data peribadi daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di wdboos diminta menghubungi kami serta-merta.

wdboos berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi atau perubahan dalam undang-undang yang berkaitan. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini
• Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar
• Memaparkan notis dalam platform selama sekurang-kurangnya 30 hari

Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam bahagian 7.